Shipping policy
1. Versandzäiten: Mir beméien eis Clienten déi bescht méiglech Versanderfahrung ze bidden. All Bestellunge ginn an 1-3 Aarbechtsdeeg veraarbecht a verschéckt. Notéiert w.e.g., dëst enthält keng Weekender oder Feierdeeg.
2. Versandtransporter: Mir schaffe mat renomméierten Versandtransporter fir sécherzestellen datt Är Bestellung sécher an op Zäit geliwwert gëtt. Den Carrier dee mir benotze wäert variéieren jee no den Artikel(en) déi Dir bestellt an Ärer Plaz.
3. Versandkäschte: D'Käschte vum Versand hänkt vum Gewiicht an d'Dimensioune vun der Bestellung of, souwéi Är Positioun. Dir kënnt d'Versandkäschte beim Kees kucken ier Dir Är Bestellung mécht.
4. Internationale Versand: Mir bidden international Versand a gewielte Länner. Notéiert w.e.g. datt zousätzlech Zollkäschten a Steiere fir international Bestellunge gëlle kënnen, an de Client ass verantwortlech fir dës Fraisen ze bezuelen.
5. Tracking: Mir liwweren Trackinginformatioune fir all Bestellungen, fir datt Dir d'Rees vun Ärem Package op de Wee bei Iech kënnt verfollegen.
6. Verspéidungen a Feeler: Iwwerdeems mir beméien fir sécherzestellen datt Är Bestellung op Zäit geliwwert gëtt, kënnen heiansdo onerwaart Verspéidungen a Feeler optrieden. Wann dat geschitt, kontaktéiert eis w.e.g. sou séier wéi méiglech, fir datt mir kënne schaffen fir de Problem ze léisen.
7. Retour: Wann Dir net zefridden sidd mat Ärer Bestellung, kënnt Dir e Retour bannent 14 Deeg no der Liwwerung initiéieren. Maacht weg datt de Client verantwortlech ass fir d'Käschte vum Retourverschécken.
8. Clientsservice: Eist Team ass gewidmet Iech déi bescht méiglech Clientsserviceerfahrung ze bidden. Wann Dir Froen oder Bedenken iwwer Är Bestellung hutt, zéckt net eis ze kontaktéieren.